FAQ

Réponses aux questions les plus fréquentes — n’hésitez pas à me contacter si vous avez d’autres questions !

Quels produits sont disponibles ?

Pour le moment, je propose une gamme de stickers faits main. Mes magnets et mes dessins originaux sont en cours de création — abonnez-vous à @naninono sur Instagram ou TikTok pour être prévenu·e dès qu’ils arrivent !

Quels sont les délais de livraison ?

Les commandes sont préparées et expédiées sous 3 jours ouvrés depuis la France. Ensuite :

  • 📮 Lettre Suivie La Poste : 4,50 € — 3-5 jours
  • 📦 Colissimo (suivi + signature) : 6,90 € — 2-3 jours
  • 🎁 Livraison offerte dès 50 € d’achat

Les stickers sont-ils résistants ?

Mes stickers sont imprimés sur papier de qualité, idéal pour décorer votre ordinateur, votre bullet journal, votre frigo, votre valise… Ils résistent au quotidien mais ne sont pas conçus pour un usage extérieur prolongé (pluie, soleil direct).

Puis-je commander une création personnalisée ?

Avec plaisir ! Pour une commande personnalisée (sticker sur mesure, illustration unique), écrivez-moi en décrivant votre projet. Je vous réponds en 48h avec un devis adapté.

Puis-je retourner un article ?

Vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception de votre colis (article L221-18 du Code de la consommation). Détails sur la page Livraison & Retours.